Wysyłka i zwrot
Wysyłka
Zamówieony towar wysylamy od razu po otrzymaniu wpłaty na konto lub potwierdzenia z płatności on-line. W przypadku produktów na indywidualne zamówienie lub wielkogabarytowych czas realizacji może by dłuższy o czym informujemy na bierząco. Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczy Polskiej lub kurierem. Opłaty za przesyłkę :
-
odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym – 0 zł
-
przelew-przedpłata lub płatność on-line – 17 zł
-
wysyłka za pobraniem 21 zł
-
przesyłki powyżej 10 kg – 50 zł lub bezpłatnie przy zakupie powyżej 1000 zł.
W wyjątkowych sytuacjach produkty wielkogabarytowe wysyłamy sedycją w tym przypadku o połatach i terminie dostawy uprzednio i w trakcie informujemy.
Bardzo prosimy sprawdzić podczas odbioru czy przesyłka i towar nie uległ uszkodzeniu.
Zwrot
Zamówiony towar podlega zwrotowi do 14 dni od dnia otrzymania towaru.
-
odsyłany towar - zwrot powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru.
-
należy załączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy oraz dokument zakupu (paragon),
-
w trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego (wysyłka na własny koszt)
-
po otrzymania i sprawdzenia przesyłki zwracamy należności zgodnie z zapisem w formularzu do 10 dni ( przeważnie szybciej).
- produkt, który jest wykonywany pod indywidualne zamówienie, nie podlega zwrotowi.
